Najpierw ustal, co ma wydarzyć się po wejściu na stronę
Strona może przedstawiać ofertę, zbierać zapytania, umożliwiać rezerwację albo pomagać wybrać produkt. Te zadania prowadzą do innych układów i funkcji. Zamiast zaczynać od liczby podstron, opisz jedną najważniejszą czynność odbiorcy.
Jeśli prowadzisz firmę usługową, dobrym punktem wyjścia jest droga od poznania oferty do kontaktu. Warto wiedzieć, o co klienci pytają przed podjęciem decyzji i co powinno być widoczne od razu.
Zbierz to, co już masz
Logo, zdjęcia, aktualna oferta i istniejąca strona pomagają zrozumieć firmę. Nie muszą być idealnie przygotowane. Ważne, żeby od początku było wiadomo, co wykorzystujemy, co wymaga opracowania, a czego jeszcze brakuje.
- Krótki opis firmy, usług i odbiorców.
- Obecny adres strony oraz materiały marki, jeśli je masz.
- Najczęstsze pytania i obiekcje Twoich klientów.
- Dwa lub trzy przykłady stron z opisem, co konkretnie Ci się w nich podoba.
Oddziel konieczne funkcje od pomysłów na później
Formularz, kalendarz, płatności i panel klienta mają różny wpływ na zakres pracy. Spisz funkcje, bez których nie można wystartować. Pozostałe warto zachować jako następny etap, zamiast dodawać je tylko na wszelki wypadek.
Przy integracjach podaj nazwy używanych narzędzi i opisz, jakie informacje mają między nimi przepływać. Na etapie pierwszej wiadomości nie wysyłaj haseł ani danych klientów. Potrzebne dostępy ustalimy osobno.
Podaj termin i ramy budżetu
Termin związany z otwarciem firmy lub kampanią wpływa na plan prac. Budżet pomaga dobrać zakres i kolejność wdrażania funkcji. Jeśli nie znasz kosztów, opisz priorytety — na tej podstawie można przygotować wariant podstawowy i kolejne etapy.
Wycena powinna określać, co obejmuje projekt, kto przygotowuje materiały, ile etapów akceptacji przewidujemy i jakie koszty utrzymania mogą pojawić się po uruchomieniu.
Pierwsza wiadomość może być prosta
Napisz, czym zajmuje się firma, dla kogo powstaje strona i do jakiego działania ma prowadzić. Dodaj obecny adres, jeśli go masz, oraz planowany termin. To wystarczy do rozmowy o celu i przygotowaniu dalszych pytań.
Dobry początek projektu polega na wspólnym zrozumieniu zadania. Szczegółowy układ, treści i rozwiązania techniczne wynikają z tego ustalenia.